Détails du produit
Description du produit :
Nous avons réimaginé cette robe sous le nom de "Robe midi florale 3D en satin bleu roi et organza, ode rétro-romantique à la robe de soirée Provençale des années 90 - Élégance rétro légère". La combinaison du satin mat et de la riche teinte bleu roi intègre des éléments clés des cercles sociaux des domaines du sud de la France, brisant les frontières stéréotypées entre les robes de soirée et le style rétro romantique haut de gamme.
Points forts du produit :
- Cette robe en satin mat bleu roi avec des manches en organza et des détails floraux tridimensionnels évoque l'ambiance d'un dîner dans un domaine provençal des années 1990. Utilisant les tissus emblématiques en satin mat et en organza des marques de haute couture provençales, les détails vintage iconiques incluent des manches bouffantes en organza, un décolleté en V profond avec une découpe nouée, des embellissements floraux tridimensionnels et une jupe fendue. Le look général est romantique mais discret, adapté aussi bien aux événements en soirée qu'aux garden-parties.
- Une coupe fluide et une texture légère, équilibrant style et confort : Cette robe midi florale 3D en satin bleu roi avec manches en organza présente une silhouette ajustée qui flatte la silhouette. Le satin et l'organza offrent à la fois un drapé et une respirabilité, tandis que la fente haute minimise toute sensation de restriction, dégageant l'ambiance décontractée et romantique d'une scène sociale provençale des années 1990. Le tissu est parfait pour le printemps et l'été ; les manches bouffantes et la fente haute améliorent les proportions tout en conservant une sensation de légèreté, assurant le confort pour les événements en soirée ou les réceptions. Le luxueux bleu roi combiné à la légèreté de l'organza élève le look général, atteignant un équilibre parfait entre romance et élégance.
- Style rétro-romantique, polyvalent pour diverses occasions : Le drapé du satin et le luxe du bleu roi en font une pièce maîtresse pour un dîner dans un domaine provençal, une tenue sophistiquée pour une garden-party urbaine rétro chic, ou même un look pour un déjeuner privé dans un vignoble vintage, lorsqu'associée à des accessoires simples. C'est une pièce élégante et haut de gamme qui combine la sophistication d'un dîner dans un domaine provençal avec la praticité d'une occasion rétro romantique.
Détails du produit :
- Tissu : Satin/Organza
- Fermeture : Fermeture éclair arrière dissimulée
Veuillez noter :
De légères différences de couleur peuvent exister en raison de différences de lots.
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| Région | Livraison standard | Livraison accélérée |
|---|---|---|
| États-Unis / Canada / Mexique | 5 à 12 jours ouvrables | 4 à 7 jours ouvrables |
| Europe de l'Ouest | 5 à 12 jours ouvrables | 4 à 7 jours ouvrables |
| Europe de l'Est et du Nord | 5 à 12 jours ouvrables | 4 à 7 jours ouvrables |
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| Asie (Japon, Corée, Asie du Sud-Est, etc.) | 5 à 12 jours ouvrables | 4 à 7 jours ouvrables |
| Amérique du Sud | 7 à 15 jours ouvrables | Non disponible |
| Afrique | 7 à 15 jours ouvrables | Non disponible |
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3. Frais d'expédition
| Région | Livraison standard | Livraison accélérée |
|---|---|---|
| États-Unis / Canada / Mexique | 12,99 $ (Gratuit à partir de 89 $) | 25,99 $ |
| Europe de l'Ouest | 12,99 $ (Gratuit à partir de 89 $) | 25,99 $ |
| Europe de l'Est et du Nord | 12,99 $ (Gratuit à partir de 89 $) | 25,99 $ |
| Australie / Nouvelle-Zélande | 12,99 $ (Gratuit à partir de 89 $) | 25,99 $ |
| Asie (Japon, Corée, Asie du Sud-Est, etc.) | 12,99 $ (Gratuit à partir de 89 $) | 25,99 $ |
| Amérique du Sud | 19,99 $ (Pas de livraison gratuite) | Non disponible |
| Afrique | 29,99 $ (Pas de livraison gratuite) | Non disponible |
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Adresse de retour : Adresse ligne 1 : Unité 2, 2e étage, Bâtiment 5 Adresse ligne 2 : N° 108, route Qinghua Ville : Suzhou Province : Province du Jiangsu Pays : Chine Code postal : 215000 Destinataire : Wang Tao Numéro de contact : 18051115670
FAQ
FAQS
Produits
Q:Comment choisir ma taille ?
Veuillez noter que la plupart de nos robes sont faites sur mesure et que nos normes de taille peuvent différer de celles d'autres marques. Pour un ajustement optimal, nous vous recommandons de consulter notre tableau des tailles sur la page du produit et de prendre des mesures précises avant de choisir une taille.
Si vous rencontrez des problèmes d'ajustement à la réception, veuillez contacter notre service clientèle. Nous nous engageons à vous aider à trouver la solution optimale.
Q:Que faire si la taille de l'article que j'ai acheté est trop grande/petite ?
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Q:Le tableau des tailles pour les robes est-il basé sur les tailles américaines ou européennes ?
Notre tableau des tailles pour les robes est basé sur les mesures réelles du corps et peut légèrement varier de vos tailles locales. Pour un ajustement optimal, nous vous recommandons d'obtenir les mesures exactes de votre corps et de les comparer avec notre "Guide des tailles" sur la page du produit.
Q:Le tableau des tailles des robes de demoiselle d'honneur junior et des robes de fille de fleur est-il basé sur l'âge ?
Notre tableau des tailles pour les robes est basé sur les mesures réelles du corps. Nous vous recommandons d'obtenir les mesures exactes de votre corps et de les comparer avec notre "Guide des tailles" sur la page du produit pour un ajustement optimal.
Q:Avez-vous un magasin physique ?
Alizua est une marque principalement en ligne avec une passion pour le design. Notre studio de création est situé à Washington, aux États-Unis. Vous pouvez en savoir plus sur notre parcours sur la page À propos de notre histoire et nous contacter.
Commande
Q:Y a-t-il des réductions supplémentaires disponibles pour l'achat de commandes multiples ou en gros ?
Notre magasin s'efforce d'offrir une large gamme de robes à des prix raisonnables et abordables. Notre objectif est de veiller à ce que chaque fille puisse trouver son style flatteur pour tout événement. Si vous êtes intéressé par une commande en gros, nous sommes plus qu'heureux de discuter d'offres spéciales basées sur la quantité et le montant des robes que vous souhaitez acheter. Pour plus d'informations sur les réductions disponibles, n'hésitez pas à contacter notre assistant en ligne ou à nous envoyer un e-mail. Nous sommes là pour vous aider à rendre votre événement vraiment mémorable et élégant.
Q:Puis-je modifier la commande ?
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